Μενού
Συχνές Ερωτήσεις Triton Care

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τη συνδρομή Triton Care

Η Triton Care είναι ένα ετήσιο πρόγραμμα συντήρησης φίλτρων νερού. Αναλαμβάνουμε εμείς τις αλλαγές φίλτρων, τους τεχνικούς ελέγχους και τις υπενθυμίσεις, ώστε να μην ασχολείστε ποτέ ξανά με το φίλτρο σας.

Η αλλαγή γίνεται μία φορά τον χρόνο, ανάλογα με:

  • το σύστημα (μονό, διπλό ή τριπλό φίλτρο)
  • την κατανάλωση και την ποιότητα νερού

Σας καλούμε εμείς όταν έρθει η ώρα.

Ναι.

Η συνδρομή περιλαμβάνει όλα τα φίλτρα που χρειάζεται το σύστημά σας, καθώς και την εργασία και την επίσκεψη (σύμφωνα με το πακέτο).

Η συνδρομή καλύπτει συντήρηση φίλτρων, όχι εξαρτήματα που φθείρονται με τη χρήση.

  • Στα πακέτα Plus & Premium:
    • δεν χρεώνεται εργασία ή επίσκεψη
    • χρεώνεται μόνο το ανταλλακτικό
  • Στο Basic:
    • ενδέχεται να υπάρχει χρέωση επίσκεψης/εργασίας

Πριν από κάθε αντικατάσταση, σας ενημερώνουμε για το κόστος.

Σημαίνει ότι δεν πληρώνετε επιπλέον για:

  • επίσκεψη τεχνικού
  • εργασία συντήρησης
  • εργασία σε μικρή βλάβη (π.χ. αλλαγή βρυσάκιου)

Ισχύει για Plus & Premium.

  • Basic: αν έχετε μονό φίλτρο και θέλετε βασική κάλυψη
  • Plus: η πιο δημοφιλής επιλογή – πλήρης κάλυψη χωρίς έγνοιες
  • Premium: για αυξημένες απαιτήσεις, τριπλά φίλτρα ή επαγγελματικούς χώρους

Οι περισσότεροι πελάτες μας επιλέγουν το Plus.

Ναι.

Η συνδρομή μεταφέρεται στο νέο σας σπίτι, κατόπιν ελέγχου του χώρου και του συστήματος.

Ναι, αλλά:

  • η μεμονωμένη αλλαγή φίλτρου είναι ακριβότερη
  • δεν περιλαμβάνει υπενθύμιση
  • δεν υπάρχει προτεραιότητα εξυπηρέτησης

Γι' αυτό η συνδρομή συμφέρει ξεκάθαρα σε βάθος χρόνου.

Μπορείτε:

  • να μας καλέσετε τηλεφωνικά
  • ή να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας

Η τελική πρόταση γίνεται μετά από δωρεάν έλεγχο, χωρίς καμία υποχρέωση.

Αυτή τη στιγμή εξυπηρετούμε Θεσσαλονίκη και γύρω περιοχές.

Σύντομα επεκτεινόμαστε και σε άλλες πόλεις.

Ναι.

Για κάθε υπηρεσία ή συνδρομή εκδίδεται νόμιμη απόδειξη ή τιμολόγιο με ΦΠΑ.

Όχι.

Όλες οι υπηρεσίες και τα κόστη είναι ξεκάθαρα αναρτημένα. Πριν από οποιαδήποτε επιπλέον εργασία ή ανταλλακτικό, γίνεται ενημέρωση.

Μικρή σημείωση: Η συνδρομή Triton Care καλύπτει τη συντήρηση και τα φίλτρα του συστήματος. Ανταλλακτικά που φθείρονται με τη χρήση δεν περιλαμβάνονται, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο πακέτο.